Versand


Leveringspolitik

Vi leverer til Danmark, Sverige, Holland, Tyskland, Frankrig, Belgien, Østrig, Norge, Grønland, Island og Færøerne via GLS

Leveringstiden afhænger af leveringsdestination og valgt fragtmetode. Ved levering med GLS til Danmark er den forventede leveringstid 1–3 hverdage. Leveringstiden beregnes fra det tidspunkt, hvor ordren er afsendt fra vores lager.

Levering til andre lande kan tage længere tid. Pakker til Norge hver onsdag, for at nedbringe fragt omkostningerne.

Der tages forbehold for forsinkelser som følge af helligdage, spidsbelastningsperioder, vejrforhold samt øvrige forhold, der ligger uden for vores kontrol.

Eventuelle fragtomkostninger oplyses tydeligt i forbindelse med bestillingen og inden ordren gennemføres.

Efter gennemførelse af en ordre fremsendes en ordrebekræftelse pr. e-mail. Når ordren er afsendt, fremsendes en forsendelsesbekræftelse med trackingoplysninger, hvor dette er muligt.

Såfremt levering ikke er sket inden for den angivne leveringstid, bedes kunden kontakte vores kundeservice med henblik på videre undersøgelse hos fragtleverandøren.

Modtages en vare beskadiget eller fejlleveret, skal kunden kontakte os inden for rimelig tid efter modtagelsen. Kunden opfordres til at gemme den originale emballage samt dokumentere eventuelle skader.

Risikoen for varen overgår til kunden ved fysisk modtagelse af varen.

Ved levering til lande uden for EU, herunder Norge, Grønland, Island og Færøerne, kan der pålægges told, moms og andre afgifter i henhold til gældende national lovgivning. Sådanne omkostninger afholdes af kunden.

Har du spørgsmål vedrørende levering, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Skriv til os på mailen: Kontakt@lifestylehedensted.dk eller ring til os på: +45 92900015